Consultant (m/w/d) SAP CX / CRM
LAPP
Wir sind ein Unternehmen mit mehr als 5.000 Mitarbeitenden, die sich für die Kabeltechnologie stark machen. Mit einem konsolidierten Jahresumsatz von 1.864 Mio. EUR im Jahr 2021/22, weltweit 19 Fertigungsstandorten und 41 Vertriebsgesellschaften gehören wir zu den führenden Anbietern.
Sie sind auf der Suche nach einem Arbeitgeber, der Ihnen sowohl die spannende Wirtschaftswelt eines global agierenden Technologieunternehmens, als auch die warme Atmosphäre eines Familienunternehmens bieten kann?
Dann werden Sie ein Teil von LAPP!
Sie sind auf der Suche nach einem Arbeitgeber, der Ihnen sowohl die spannende Wirtschaftswelt eines global agierenden Technologieunternehmens, als auch die warme Atmosphäre eines Familienunternehmens bieten kann?
Dann werden Sie ein Teil von LAPP!
Das sind Ihre Aufgaben
- Gemeinsam mit den Business Process Ownern analyisieren Sie Anforderungen aus den Bereichen Sales & Marketing und optimieren Geschäftsprozesse mit innovativen Lösungsansätzen
- Als wichtiger Bestandteil unseres C/4HANA Projektteams wirken Sie aktiv bei internationalen Roll-out Projekten mit und leiten eigenständig (Teil-)Projekte
- Im Rahmen der Implementierung übernehmen Sie das Customizing, die Integration sowie ggf. Entwicklungsaufgaben für unsere CX-Lösungen (SAP Sales Cloud und SAP Marketing Cloud)
- In den verschiedenen Projektphasen erarbeiten Sie eigenständig User Stories sowie technische Konzepte und führen Workshops und Anwenderschulungen durch
Das zeichnet Sie aus
- Mehrjährige Projekt- und Beratungserfahrung im Bereich CX/CRM (idealerweise mit SAP Sales Cloud oder SAP CRM) sowie der Integration über SAP CPI
- Weitreichende Einblicke in die Prozessanalyse, Konzepterstellung, Technologiedesign und Implementierung von CX/CRM-Lösungen
- Ausgeprägte Affinität für neue Technologien und moderne Methoden der Projektdurchführung sowie ggf. Programmierkenntnisse (z.B. ABSL, Java, JavaScript)
- Hohe Eigenverantwortung, starke Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung sowie ein gutes Strategieverständnis im CX Kontext
- Sehr gute Englisch- und Deutschsprachkenntnisse in Wort und Schrift
Das sind gute Gründe für LAPP
- Abwechslungsreiche Aufgaben & Freiraum für Ideen
- Werteorientiertes Familienunternehmen
- Global Player mit flachen Hierarchien
- Flexible Arbeitszeitmodelle & Mobiles Arbeiten
- Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch flexible Arbeitszeitmodelle (z.B. Schichttauschbörse)
- Freiwillige Sozialleistungen und Zuschüsse wie z.B. vergünstigtes Jobticket & private Paketannahme
- Personalentwicklung inklusive Onboarding & individueller Förderung
- Jährliches internationales Fußball- und Volleyballturnier
- Top öffentliche Anbindung durch Stadtbahn-Haltestelle „Lapp Kabel“
- Zahlreiche Sport- & Gesundheitsaktivitäten
- Modernes Betriebsrestaurant mit saisonalem & regionalem Angebot inkl. Frühstücksservice
- Umfangreiches Beratungs-Paket für Sozial- und Pflegedienstleistungen
Kontakt
Lapp Service GmbH · Oskar-Lapp-Straße 2 · 70565 Stuttgart
Fragen vorab beantwortet Ihnen gerne
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- Leonie Seitz
- HR Business Partner
- +49711/7838-3021