Global Business Process Owner (m/w/d) Online Shop
- Marketing, Kommunikation, PR
LAPP
Wir sind ein Unternehmen mit mehr als 5.000 Mitarbeitenden, die sich für die Kabeltechnologie stark machen. Mit einem konsolidierten Jahresumsatz von 1.864 Mio. EUR im Jahr 2021/22, weltweit 19 Fertigungsstandorten und 41 Vertriebsgesellschaften gehören wir zu den führenden Anbietern.
Sie sind auf der Suche nach einem Arbeitgeber, der Ihnen sowohl die spannende Wirtschaftswelt eines global agierenden Technologieunternehmens, als auch die warme Atmosphäre eines Familienunternehmens bieten kann?
Dann werden Sie ein Teil von LAPP!
Sie sind auf der Suche nach einem Arbeitgeber, der Ihnen sowohl die spannende Wirtschaftswelt eines global agierenden Technologieunternehmens, als auch die warme Atmosphäre eines Familienunternehmens bieten kann?
Dann werden Sie ein Teil von LAPP!
Das sind Ihre Aufgaben
- Konzeption und Umsetzung neuer Dienstleistungsangebote und zusammenhängender Geschäftsprozesse im Bereich des eShops im Kontext unserer digitalen Plattform (Portal, Konfigurator und eShop)
- Kontinuierliche Identifizierung von Geschäftsmöglichkeiten (z.B. durch Datenanalyse, UX-Studien, Markttrends)
- Forlaufende Verbesserung der Multi-Channel-Strategie, Ableitung von Strategien und Maßnahmen zusammen mit den verschiedenen Vertriebsabteilungen
- Definition und Entwicklung von Reporting-Frameworks zur Messung, zum Benchmarking und zur Analyse von E-Commerce-Daten unter Berücksichtigung verschiedener Customer Journeys
- Sicherstellung einer engen Beziehung zu allen Geschäftsprozessverantwortlichen und Stakeholdern in den internationalen Märkten von Lapp
- Management von externen Agenturen, Drittanbietern und Geschäftspartnern zur kontinuierlichen Optimierung der Kundenerfahrung
- Beitrag zur Definition und laufenden Evaluierung von Daten- und Analyse-Roadmaps und KPIs und Rolle als End-to-End Business Process & Data Evangelist, als Fachexperte für Branchentrends, Fortschritte und Best Practices
Das zeichnet Sie aus
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Marketing oder vergleichbare Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung im B2B-Vertrieb, eCommerce & Direktmarketing
- Fundierte Kenntnisse über aktuelle IT-Technologietrends, Business- & IT-Architektur und Datenmanagement im digitalen Marketing- & Vertriebsumfeld
- Internationaler Teamplayer mit Selbstvertrauen, Initiative, kontinuierlicher Verbesserung, Begeisterung für Geschäftsprozesse und interkultureller Kommunikationsfähigkeit
- Selbstständige kunden- und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Kenntnisse im Projektmanagement
- Fundierte Erfahrung mit agilen Arbeitsmethoden
- Verhandlungssicher in Deutsch und Englisch
Das sind gute Gründe für LAPP
- Abwechslungsreiche Aufgaben & Freiraum für Ideen
- Werteorientiertes Familienunternehmen
- Global Player mit flachen Hierarchien
- Flexible Arbeitszeitmodelle & Mobiles Arbeiten
- Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch flexible Arbeitszeitmodelle (z.B. Schichttauschbörse)
- Freiwillige Sozialleistungen und Zuschüsse wie z.B. vergünstigtes Jobticket & private Paketannahme
- Personalentwicklung inklusive Onboarding & individueller Förderung
- Jährliches internationales Fußball- und Volleyballturnier
- Top öffentliche Anbindung durch Stadtbahn-Haltestelle „Lapp Kabel“
- Zahlreiche Sport- & Gesundheitsaktivitäten
- Modernes Betriebsrestaurant mit saisonalem & regionalem Angebot inkl. Frühstücksservice
- Umfangreiches Beratungs-Paket für Sozial- und Pflegedienstleistungen
Kontakt
Lapp Service GmbH · Oskar-Lapp-Straße 2 · 70565 Stuttgart
Fragen vorab beantwortet Ihnen gerne
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- Leonie Seitz
- HR Business Partner
- +49711/7838-3021